Компания МалинаАвтоТрейд прилагает максимум усилий, чтобы Вы были довольны своей покупкой. В случае, если Вы решите вернуть купленный товар, мы поможем Вам это сделать.
Если приобретённая вами продукция не подошла по каким либо параметрам к Вашему автомобилю (ошиблись с параметрами резьбы, ключ не проходит в отверстие диска и т.д.), или Вы просто хотите их вернуть, мы обменяем или сделаем возврат денежных средств, за исключением стоимости доставки. Оформить возврат товара можно написав нам на почту. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств. Вы можете вернуть приобретённую продукцию в надлежащем и товарном виде в течение 14 календарных дней с момента доставки.
В письме обязательно предоставьте следующую информацию:
Мы свяжемся с вами заранее, чтобы обговорить условия возврата товара.
Прежде чем возвращать любую продукцию, убедитесь, что:
Как только товары поступят на наш склад, мы начнём обработку и возврат Ваших средств. Вы получите свои денежные средства в зависимости от способа оплаты, который был выбран при оформлении заказа. Денежные средства будут зачислены на Ваш счёт в течение 3–10 рабочих дней в зависимости от выбранного вами способа оплаты.
Если Вы оплачивали заказ наличными или кредитной картой, в том числе денежным переводом, предоставьте свои банковские реквизиты, чтобы мы могли вернуть средства на ваш счёт.
Под дефектным товаром подразумевается продукция ненадлежащего качества, которая не способна обеспечить свои функциональные качества из-за наличия дефекта (брака).
Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества и это не было оговорено компанией МалинаАвтоТрейд, Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
Возврат дефектного товара производится в течении всего гарантийного срока с момента покупки товара. Компания МалинаАвтоТрейд может отказать в обмене или возврате средств, если обнаружится, что дефект является следствием нарушения инструкции по применению и неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения спорных ситуация и разногласия по качеству продукции МалинаАвтоТрейд и причинам возникновения дефектов, проводится независимая экспертиза. Вы можете участвовать в ней и оспорить решением в суде. Если в результате экспертизы и суда установлена вина Покупателя, то Покупатель обязан возместить все расходы на экспертизу, услуги адвоката, транспортировку и хранение продукции.
🍪 Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Если собранная информация содержит персональные данные, мы будем обрабатывать её в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.